Решения для бэк-офиса
Благодаря нашим решениям для бэк-офиса мы можем оптимизировать затраты, улучшив клиентский опыт и восприятие бренда. Это уже добавило ценность сотням процессов по всему миру.
Что мы предлагаем?
Безупречное взаимодействие между бэк- и фронт-офисом приводит к отличному качеству и эффективности процессов. Решение Teleperformance для бэк-офиса включает:
• Предотвращение мошенничества
• Управление заказами
• Управление документооборотом
• Выставление счетов
• Кодирование, классификация
• Возврат средств
• Сбор задолженностей
Мы используем новейшие технологии для обеспечения эффективности работы бэк-офиса наших клиентов, и мы разрабатываем наши продукты для повышения качества обслуживания клиентов.
Мы используем новейшие технологии для обеспечения эффективности работы бэк-офиса наших клиентов, и мы разрабатываем наши продукты для повышения качества обслуживания клиентов.
Конкретные решения для бэк-офиса
Наши решения учитывают каждый этап жизненного цикла клиента – мы знаем, что ищут потребители. У нас есть решения для решения различных задач.
Более 200 проектов бэк-офиса по всему миру
Каждый день мы учимся на примерах, с которыми сталкиваемся, и делимся знаниями с нашими клиентами, чтобы они лучше взаимодействовали со своими потребителями.
Более 200 проектов бэк-офиса по всему миру
Каждый день мы учимся на примерах, с которыми сталкиваемся, и делимся знаниями с нашими клиентами, чтобы они лучше взаимодействовали со своими потребителями.
Большой выбор локаций, где мы можем предоставлять услуги
Используя наш опыт и данные, мы можем разработать стратегию для выполнения ваших операций под определенное местоположение, используя его лучшие возможности.
Стратегия для людей
Заботясь о сотрудниках, мы можем повлиять на удовлетворенность потребителей. Талантливый, мотивированный персонал, который стремится к результату напрямую связан с удовлетворенностью потребителей.
Стратегия для людей
Заботясь о сотрудниках, мы можем повлиять на удовлетворенность потребителей. Талантливый, мотивированный персонал, который стремится к результату напрямую связан с удовлетворенностью потребителей.
Наша стратегия бэк-офиса поддерживает весь жизненный цикл клиента. Мы управляем качеством бэк-офисных операций на основе собственных и индустриальных методологий.
КонтактыНаша стратегия бэк-офиса поддерживает весь жизненный цикл клиента. Мы управляем качеством бэк-офисных операций на основе собственных и индустриальных методологий.
Контакты